Messbarkeit integrierter Dienstleistungsprozesse

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Baust, Andrea (VerfasserIn)
Dokumenttyp: Book/Monograph Hochschulschrift
Sprache:Deutsch
Veröffentlicht: 2005
Schlagworte:
Online-Zugang:Verlag: http://www.ub.uni-heidelberg.de/archiv/6504
Volltext
Verfasserangaben:vorgelegt von Andrea Baust
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