Vom Reflex zur bewussten Entscheidung: die Wirkung eines Dilemma-Kompetenz-Trainings für mittlere Führungskräfte im Krankenhaus

Wie Führungskräfte mit alltäglichen Dilemmata umgehen, hat Auswirkungen auf die individuelle und organisationale Ressourcenbilanz. Der Artikel untersucht Umgangsstrategien von mittleren Führungskräften mit Zwickmühlen im Krankenhaus, wie sich diese durch ein Dilemma-Kompetenz-Training verände...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Born, Marieke (VerfasserIn) , Drews, Antonia (VerfasserIn) , Bossmann, Ulrike (VerfasserIn) , Zwack, Julika (VerfasserIn) , Schweitzer, Jochen (VerfasserIn)
Dokumenttyp: Article (Journal)
Sprache:Deutsch
Veröffentlicht: 23. Juli 2020
In: Organisationsberatung, Supervision, Coaching
Year: 2020, Jahrgang: 27, Heft: 3, Pages: 365-382
ISSN:1862-2577
DOI:10.1007/s11613-020-00665-5
Online-Zugang:Verlag, kostenfrei, Volltext: https://doi.org/10.1007/s11613-020-00665-5
Volltext
Verfasserangaben:Marieke Born, Antonia Drews, Ulrike Bossmann, Julika Zwack, Jochen Schweitzer

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520 |a Wie Führungskräfte mit alltäglichen Dilemmata umgehen, hat Auswirkungen auf die individuelle und organisationale Ressourcenbilanz. Der Artikel untersucht Umgangsstrategien von mittleren Führungskräften mit Zwickmühlen im Krankenhaus, wie sich diese durch ein Dilemma-Kompetenz-Training verändern und wie sich dies wiederum organisational auswirkt. Die N= 69 befragten Führungskräfte wendeten reflexhafte und reflexive Strategien zur Bewältigung von Dilemmata oder daraus resultierenden Belastungen an. Die Evaluation des Trainings zeigt, dass es einen reflexiven Umgang mit Dilemmata fördert. Organisational wirkte sich dies positiv z.B. auf das Arbeitsklima und die Entscheidungsfähigkeit aus. 
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